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导游丰平援藏行 真诚勇敢暖雪域

头条 用户:张宁光 27909℃

伴随冰雪的消融,西北旅游也逐渐火热,作为中华文化的发源地和古丝绸之路的核心路线-甘青大环线,也越来越受欢迎。旅游消费已经成为人们生活中必不可少的一部分,青海甘肃,地处雪域高原,环境恶劣,地广人稀,无论对于经验丰富的老旅游和那些不喜欢计划出行的人来说一名好导游至关重要。一路上能否玩的开心也和导游的业务能力,经验水平密不可分。开开心心来旅游,明明白白来消费是丰平导游的服务理念。今天让我们认识一位国家高级导游,同时也是一位优秀援藏干部—丰平。

为响应党中央号召,导游丰平满怀激情,跨越千山万水,奔赴到雪域高原,为西北的旅游事业做出自己的贡献。从温暖湿润海南到干燥荒凉的西北,从待遇丰厚的欧洲领队到艰苦平凡的西北导游,他为何放弃优厚的待遇来参加艰苦援藏工作呢?他又是如何能坚持下来这三年的呢?他又是如何做到让跟过他团的每一位游客都玩的非常开心后对他大加赞赏呢?抱着这样的疑问,我们的记者来到了大西北采访到援藏导游丰平。

据资料显示:丰平国家高级导游,1990年出生于山东淄博。2014年毕业于海南大学,之后一直从事旅游工作,2009年获得海南大学全额奖学金;2013年获得海南十佳优秀毕业生称号;2014年获得海南省金牌导游称号;2022年获得优秀援藏干部人才荣誉称号;2023年获得国家金牌导游称号......他的努力足以配得上他的幸运!

对于援藏,导游丰平说到:‘’人这一辈子不能光想着自己,人生苦短还有很多有意义的事情去做,援藏工作是我认为最光荣伟大的事情了,因为只有去做别人不敢做的事情才是真英雄,去这些别人不敢去的地方才是男子汉,年轻人就应该有责任有担当,而所谓的积德行善也不过如此!‘’

而对于导游丰平的游客为什么能对他如此满意?导游丰平表示:现在如今导游和游客之间的关系很紧张,旅游信息传递错误,旅游市场混乱,游客和导游之间缺乏信任,而如何能够让游客开心满意,是需要做好充足的准备。首先,作为一名导游必须要诚实守信,把游客当做好朋友,绝对不能强迫游客做自己不愿意做的事情,用真心对待每一位客人;其次,导游必须具有专业素养,将自己掌握的历史信息人文风俗讲述给自己的游客,这是拉近彼此距离的好方式;最后,导游必须要拥有极大的耐心,在旅途过程中过发生任何问题都需要导游解决,耐心帮助和服务每一位游客,这都是导游们必须做到的。

西北旅游不断发展,导游队伍也在不断壮大,随之而来的,导游队伍建设矛盾也逐渐凸显出来。在所有援藏干部名单中,导游丰平年龄最小,但他身上的光芒照亮他身边的每一个人,能拥有像导游丰平这样诚实可靠,耐心专业的导游难能可贵,我们希望导游丰平能够给更多的导游带来启发,也希望越来越多的年轻人有这样的勇气与格局奉献边疆,为祖国的繁荣富强做出自己的努力,让未来的旅游行业中出现越来越多向他一样的优秀导游,为西北旅游,为中国旅游做出更多的贡献!